Supportmedewerker Moodle met Linux kennis bij Avetica

Avetica B.V. is toonaangevend in Nederland en België voor het beheer, support en implementatie van het open source leermanagementsysteem Moodle. Hiermee maken we elke dag online leren mogelijk voor onze klanten. Ter uitbreiding van het team zijn wij op zoek naar een: Supportmedewerker Moodle met Linux kennis

Functieomschrijving

Bij Avetica staat het adequaat service en support verlenen voorop en dat willen we ook zo houden. In de rol van supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor de technische supportvragen van onze klanten. Goed analytisch denkvermogen met de juiste communicatievaardigheden is nodig om de klantvragen op te lossen of samen met collega’s naar een oplossing te zoeken.

Je bent contactpersoon voor onze hostingprovider, je voert serverbeheer en technische projecten uit. Tevens ben je (samen) verantwoordelijk voor applicatiebeheer. Zo nodig ondersteun je algemeen support. Wij verwachten een betrokken medewerker die verantwoordelijk neemt, oplossingsgericht is en in teamverband kan werken. Je hebt een pro-actieve en lerende houding en bent gedreven om goed support te leveren namens Avetica.

Gevraagd wordt

◾MBO (minimaal MBO-4), bij voorkeur op het gebied van Informatica of ICT
◾kennis van Linux met aantoonbare werkervaring met verschillende Linux distro’s
◾beheerst basiskennis van PHP en MySQL
◾minimaal 5 jaar ervaring met het leveren van technisch support met open source software
◾kennis van (de technische kant van) Moodle is een pré
◾goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
◾je kan analytisch denken
◾je bent communicatief en staat open voor feedback
◾je wil en kan samenwerken met directe collega’s, consultants en klanten
◾je bent pro-actief

Geboden wordt

Avetica biedt prima arbeidsvoorwaarden en de kans om mee te groeien in een dynamisch en mensgerichte organisatie. Wij bieden je diversiteit in zowel projecten als klanten en laten je rechtstreeks met klanten werken. Wij stimuleren jou om jezelf door te ontwikkelen.

Bedrijfsprofiel

Avetica, gestart in 2003, is een groeiende fullservice e-learning dienstverlener en is uitgegroeid tot één van de toonaangevende ondernemingen die zich professioneel met Moodle bezig houdt. Op dit moment zijn 20 medewerkers werkzaam, zowel onderwijskundige consultants tot developers. Avetica heeft haar klanten ondertussen in Nederland, België en Suriname. Van multinationals tot zelfstandige professionals in het bedrijfsleven, onderwijs, gezondheidszorg en de (semi)-overheid.

Avetica is gevestigd in de Hoeksche Waard nabij Rotterdam en Dordrecht in een modern pand met ruime gratis parkeermogelijkheden en openbaar vervoer in nabijheid.

Sportlaan 3D in MAASDAM
36144