Support Engineer bij Uptrends

ALPHEN AAN DEN RIJN
Werkgever Uptrends
Locatie ALPHEN AAN DEN RIJN
Uptrends
Ben jij op zoek naar een uitdagende job als Support Engineer? Zoek je een technisch uitdagende omgeving, vaste werklocatie en de samenwerking met collegiale en professionele Support Engineers? Lees dan verder over jouw mogelijkheden bij Uptrends en solliciteer!

Functieomschrijving

In je dagelijkse werkzaamheden als Support Engineer ben je de link tussen de klanten en Uptrends. Je beantwoord tickets met vragen over het product. Je helpt klanten bij het vinden van de juiste configuratie voor hun monitoring. Je controleert en corrigeert, waar nodig, ingestuurde scripts voor de meer gecompliceerde monitors.

In het supportteam zijn ook operationele taken belegd. Denk hierbij aan het remote beheer van het internationale monitoring netwerk, de server hardware en software op de 180 remote datacenter locaties, de datacenter locaties in Nederland en de kantoorautomatisering. Als Support Engineer bewaak je deze taken en neem je er aan deel.

Als Support Engineer bij Uptrends krijg je de ruimte om:

  • zelfstandig, flexibel en naar eigen inzicht te werken;
  • te leren en je te ontwikkelen;
  • je te specialiseren in onderwerpen die je interesse hebben;
  • jezelf professioneel verder te ontwikkelen naar een senior- of expertise rol.

Gevraagd wordt

Je bent een enthousiaste en klantgerichte ICT’er en zoekt een werkomgeving waar je nieuwe dingen kunt leren en bij draagt aan het team.

Je standplaats is Alphen aan den Rijn. 

Daarnaast beschik je over:

  • 2 jaar werkervaring als support of helpdesk engineer;
  • een hoog werk- en denkniveau, verkregen door ervaring of opleiding;
  • ervaring in het werken met webpagina's en internet technieken;
  • goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal; Duits is een dikke pre!
  • ervaring met HTML, CSS, Javascript, jQuery, XPath, Cloud technologie, TCP/IP en DNS zijn een absolute pre.

Geboden wordt

Bij aanvang ontvang je een jaarcontract met de intentie om je hierna een contract voor onbepaalde tijd aan te bieden. Salaris wordt in overleg bepaald.

Dit wordt verder aangevuld met:

  • een bonusregeling in de vorm van een extra maandsalaris;
  • diverse mobiliteitsregelingen;
  • een goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • budget en vrije dagen voor het volgen van opleidingen;
  • een goede laptop en mobiele telefoon;
  • een flexibele werkomgeving met 2 vaste thuiswerkdagen op dinsdag en donderdag.

Bedrijfsprofiel

Uptrends is de externe website monitoring dienst om website uptime, web applicaties en website performance te monitoren vanaf 130 locaties wereldwijd. Gebruik onze netwerk en server monitoring tool om elk aspect van uw Windows server, Linux server en andere apparaten in uw netwerk te monitoren.

Uptrends.com is een snel groeiende Cloud provider van online monitoring diensten. Uptrends.com helpt klanten wereldwijd in het meten van de uptime en performance van websites vanaf meer dan 100 locaties wereldwijd en 1 centrale hosting locatie in Nederland. De infrastructuur van Uptrends.com is gebaseerd op het Microsoft Server Platform en maakt gebruik van de modernste technologieën.

Uptrends.com is een internationaal opererende organisatie met kantoren in Boston, Düsseldorf. Het hoofdkantoor is gevestigd in Nederland in Alphen aan den Rijn. Uptrends.com gebruikt de modernste cloud technologiën voor het realiseren van haar oplossingen en is een koploper in de realisatie van moderne monitoring oplossingen.

Werken bij Uptrends

Uptrends is een plek waar vrolijke, slimme en hardwerkende mensen samen aan innovatieve en uitdagende netwerk & website monitoring diensten werken. Dit om de netwerk en website performance te verbeteren van onze klanten. Laten wij samen iets moois maken.

Hoe nu verder

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Uptrends ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV, LinkedIn profiel of onze CV bouwer kan reageren op de vacature van Support Engineer bij Uptrends.

Heb je nog vragen?

Contactpersoon: Donny Feenstra
E-mail: Donny
Telefoon: 020 - 5300500
...of we bellen jou
 
Terug naar zoekresultaten

Meer weten?

Contactpersoon:
Donny Feenstra
Telefoon:
020 - 5300500
... of we bellen jou
Email:
Donny