Skilled Support Engineer bij True Legends

Ben jij een ervaren Support engineer en zoek je een werkgever die jouw een uitdagende omgeving biedt? Wil jij Br werkervaring opdoen in verschillende organisaties, je blijven certificeren en stappen maken naar jouw uiteindelijke doel. Dan zoekt True Legends jou!

Functieomschrijving

True Legends is gespecialiseerd op het gebied van ontdekken en opleiden van jong IT Talent. Door onze specialisatie weten wij precies wat jij nodig hebt om je te zo goed mogelijk te ontwikkelen tot een IT-specialist.

Samen met jou kijken je waar je nu staat en waar je naartoe wil groeien binnen IT. In deze fase van je carrière bij True Legends krijg je de kans om je te certificeren op het gebied van MCSA en MCSE en/of een specialisatie (denk aan cloud, virtualisatie, security).

Opdrachtgevers waar je voor zou kunnen werken zijn o.a. PQR, Kamer van Koophandel, KIWA, ING en NPFashion. De werkzaamheden en uitdagingen waar je voor komt te staan verschillen per opdrachtgever, zo verbreed je je horizon en doe je brede werkervaring op! 

De taken waar je aan kunt zijn als volgt:

* Je bent hét aanspreekpunt voor allerlei ICT vragen, deze meldingen pak je zowel telefonisch als per mail op;

* Je registreert vragen, verzoeken en storingen als melding het servicemanagementsysteem. Achteraf controleer je of meldingen naar tevredenheid zijn afgehandeld;

* Naast je inzet op de Support Desk kan het ook zo zijn dat je gevraagd wordt als projectmedewerker mee te draaien in één van de ICT projectteams;

* Je bent dan ook altijd op zoek naar kansen en verbeteringen van de dienstverlening en de klanttevredenheid.

Gevraagd wordt

Als Support Engineer bij True Legends heb je mbo 3 of 4 ICT Beheer (of vergelijkbaar) afgerond. Je hebt tussen de 1 – 3 jaar werkervaring als Support Engineer opgedaan. Daarnaast staat groei bij jou centraal en heb je de drive om je constant te ontwikkelen. Daarnaast werk je graag met mensen en ben je communicatief vaardig. Je weet altijd je rust te bewaren in stressvolle situaties en vind het oprecht leuk om mensen te helpen.

Geboden wordt

Bij True Legends creëren wij IT Legends. Bij ons krijg je de kans om je optimaal te ontwikkelen binnen jouw interessegebied. We bieden jou één of meerdere uitdagende IT-omgevingen om hands-on ervaring op te doen. Jouw ontwikkeling staat voorop, waar je aan werkt met een persoonlijke Talent Coach volgens een op maat gemaakt traject. Dit brengt je tot jouw persoonlijke doel! Daarnaast organiseren wij regelmatig events als master classes, borrels etc. waar je met vakgenoten ervaringen en kennis kunt delen en gewoon gezelligheid! Heb je vragen, interesse of wil je gewoon meer weten!

Bedrijfsprofiel

True Legends is een jonge en dynamische organisatie die een aantal kernwaarden hoog in het vaandel heeft staan. Deze kernwaarden zijn gebaseerd op wie Legends zijn en wat wij als mens-mens organisatie belangrijk vinden: drive, lef, fun, groei en samen.

  • PERSOONLIJK

    True Legends is geïnteresseerd in unieke talenten en eigenschappen. Onze Talent Manager kijkt hoe we het maximale uit onze Legends en hun carrière kunnen halen. De opdracht(en), opleidings- en het coachingstraject sluiten naadloos aan op de ambitie en persoon, waardoor onze Legends met plezier en voldoening aan de slag gaat!

  • INNOVATIEF

    Het vinden van oplossingen en het ontwikkelen van nieuwe ideeën en processen zit in ons bloed. Doordat ons team uit IT-talent bestaat hebben wij een frisse kijk op de werkwijze van onze opdrachtgevers en elkaar. Wij schromen niet om verbeteringen aan te brengen.

  • HIGH-LEVEL

    Het niveau van onze True Legends ligt hoog! Door onze expertise en kennis maken wij het verschil bij onze opdrachtgevers. We nemen initiatief en gaan geen enkele uitdaging uit de weg. Zo word je een echte legende!

  • GEDREVEN

    True Legends bestaat uit een team van gedreven collega’s die samen tot het uiterste gaan. We stappen uit onze comfortzone om zowel professioneel als persoon het maximale uit onszelf te halen. We hebben de intrinsieke motivatie om er elke dag het beste van te maken en nemen anderen hierin mee.

John M. Keynesplein 12-46 in AMSTERDAM
35315