Medior Web Reporting specialist bij Teleperformance Tilburg

Provincie:

Noord-Brabant

Plaats:

Tilburg

Voor onze vestiging in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een ervaren Web Reporting Specialist.

Functieomschrijving

In de rol van reporting specialist houd jij je bezig met het visueel maken van data binnen Teleperformance. Het is jouw verantwoordelijkheid om rapportageoplossingen te voorzien waarmee niet alleen jijzelf, maar ook je interne en externe klanten situaties kunnen herkennen voor dat deze tot problemen leiden, en constant kunnen sturen op verbetering. Je zorgt ervoor dat de operatie over alle bedrijfskritische informatie beschikt die nodig is. Kortom:
• ontwikkelen van nieuwe rapportage oplossingen in PHP / MySQL;
• beheer, onderhoud en aanpassingen van bestaande rapportage mogelijkheden;
• ondersteunen van je collega's in Reporting en Development met je SQL skills en kennis van datamodellen;

Vanuit jouw expertise denk je proactief mee over rapportages die onze operationele en financiële effectiviteit kunnen vergroten. Om succesvol te zijn in de rol van reporting specialist is het belangrijk dat je een kritische blik hebt op onze performance, nauw samenwerkt met de operatie en de juiste stuurinformatie beschikbaar maakt op de juiste plekken.

Gevraagd wordt

Voor de rol van reporting specialist zijn wij op zoek naar een professional met uitgebreide kennis van PHP en MySQL. Daarnaast:
• HBO werk- en denkniveau;
• uitgebreide kennis van PHP /MySQL;
• ervaring in ASP.NET / MSSQL is een grote pre;
• ervaring in Excel, Cognos en PowerBI is een pre;
• ervaring in in de contact center branche (administratie of rapportage) is een pre;
• uitstekende analytische vaardigheden;
• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Daarnaast presteer je goed onder druk, ben je bereid om jezelf verder te ontwikkelen en vind je het niet erg om naar andere locaties te reizen als dit nodig is.

Geboden wordt

Als je bij Teleperformance aan de slag gaat als Web Reporting specialist dan kun je naast een goed salaris rekenen op:
• goede pensioenregeling;
• 8% vakantiegeld;
• een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis op basis van de CAO Facilitaire Contactcenters. Reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed;
• 22 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kwartaal één extra vakantiedag te verdienen (op basis van een 40-urige werkweek).