TOP VACATURE

Medior Supportmedewerker bij Hogeschool Tio

Provincie:

Utrecht

Plaats:

Utrecht

Ben je op zoek naar een uitdagende baan bij één van de beste hogescholen van Nederland? Tio is een particuliere onderwijsinstelling en verzorgt erkende hbo- en mbo4-opleidingen op het gebied van hotel, event, toerisme, business en e-commerce. De opleidingen van Tio behoren al jaren tot de beste in Nederland en staan aan kop in de verschillende rankings. Jaarlijks studeren zo'n 2000 studenten aan de kleinschalige vestigingen van Tio.

Functieomschrijving

Werken als medewerker servicedesk bij Tio betekent dat het ondersteunen van stafmedewerkers, docenten en studenten centraal staat. Als medewerker servicedesk beantwoord je gebruikersvragen en serviceverzoeken en ben je hét aanspreekpunt voor eindgebruikers van de bedrijfssoftware van Tio. Samen met je collega’s onderhoud je de configuraties en beheer je de applicaties. Denk aan het documenteren en coördineren van de implementatie van applicaties en updates. Tenslotte voer je ondersteunende werkzaamheden uit met betrekking tot systeem- en werkplekbeheer. Er vinden af en toe ook werkzaamheden buiten kantooruren plaats.

Word je hier enthousiast van? Dan is Tio op zoek naar jou!

Gevraagd wordt

De ideale kandidaat beschikt in elk geval over:

  • minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • werkervaring als medewerker servicedesk;
  • zeer goede kennis van Microsoft producten;
  • een flexibele instelling;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

Ervaring met Office 365 en onderwijsspecifieke applicaties is een pré.

Geboden wordt

Een uitdagende baan bij één van de beste Hogescholen van Nederland. Hogeschool Tio staat voor persoonlijk, excellent én ondernemend werken. Tio biedt goede (ICT-)faciliteiten, een prima beloning en een uitdagende werkomgeving met voldoende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je werkt binnen een enthousiast team van gemotiveerde en betrokken collega’s. Daarnaast worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd.
Je komt te werken op ons nieuwe, moderne hoofdkantoor op loopafstand van station Utrecht Centraal. Binnen tien minuten loop je van het station naar jouw werkplek. Je werkt hier samen met ongeveer 50 collega’s; jouw team op de ICT- afdeling bestaat uit dertien gedreven professionals. De afdeling ICT is in de volle breedte verantwoordelijk voor de ICT-services van de bedrijfsprocessen bij Hogeschool Tio. Voor de komende jaren is er een ambitieus programma opgesteld om de ICT-faciliteiten bij Hogeschool Tio verder te professionaliseren.

Bedrijfsprofiel

Welkom bij Hogeschool Tio. Tio biedt persoonlijk, versneld en excellent onderwijs en heeft al jaren een uitstekende naam als erkend onderwijsinstituut. Tio's hbo- en mbo-opleidingen behoren al jaren tot de beste van Nederland en staan aan kop in diverse rankings. De Hogeschool biedt opleidingen op het gebied van Hotelmanagement, Eventmanagement, Toerisme en Business.