Vacature is niet meer vacant

Senior Service Engineer bij Avantage bij Avantage

Bedrijf:

Avantage

Plaats:

Almere

Avantage zoekt een leergierige Service Engineer (MBO niveau 4) die onze klanten blij maakt.

Functieomschrijving

Je bent in staat om hun IT-vragen vanuit je parate kennis te beantwoorden, pragmatische oplossingen te bedenken en klantwensen snel en succesvol in te vullen. Daarbij heb je ook een representatieve functie. Je bent namelijk hét aanspreekpunt voor onze klanten en je maakt het verschil door jouw betrokkenheid. Daarmee hebben we het belangrijkste wel gezegd en geschreven. Want als we nu nog moeten uitleggen dat er servicebloed door je aderen moet stromen, ben jij niet degene die we zoeken.

Gevraagd wordt

Je bent een aanpakker/doorwerker/afmaker en je durft buiten de lijnen te kleuren. Liever een kans gemist dan helemaal geen kansen gecreëerd. Kansen scheppen én benutten is nog veel beter. Daarbij snap je dat het werk pas af is als het echt af is. Dus ga je soepel om met werktijden, werkplekken, etenstijd en avonduren. Verder ben je zowel besluitvaardig als hulpvaardig. Je moet jezelf thuis voelen in een klantgerichte bedrijfscultuur waarin we open met elkaar communiceren en elkaar helpen om onze klanten de allerbeste IT te leveren. Bij ons draait werkelijk alles om klantintimiteit en -tevredenheid.

Geboden wordt

Natuurlijk krijg je maandelijks een goed salaris overgemaakt en liggen er uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden voor je klaar. Maar je wilt vooral bij ons werken omdat het gaat om een uitdagende, gevarieerde en zelfstandige rol in een vriendelijk, jong, informeel en collegiaal team. Bovendien bieden we jou opleidingsmogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling en krijg je ook nog eens de kans om bij te dragen aan innovaties op basis van Microsoft Cloud technologie.

Bedrijfsprofiel

Dutchict is ontstaan uit 3 bedrijven met specialismen rondom desktop management, (hosted) telefonie en hardware services.

Door eerst de processen op elkaar af te stemmen en vervolgens de stap naar een fusie te maken is optimale synergie gecreëerd. De specialismen zijn hierdoor coherente bouwstenen geworden die binnen een duidelijk contract kunnen worden geleverd.

Altijd in contact, voor u en uw klanten! - Om de bedrijfsprocessen en de prestaties van uw organisatie te verbeteren heeft uw bedrijf een optimaal presterende ICT omgeving nodig. Het stimuleren van uw verkopen of een gewenste marge verbetering realiseren is sterk afhankelijk van goed georganiseerde ICT. U moet immers altijd in contact kunnen staan met uw klanten en uw medewerkers. Veilig en overal.

Het verbeteren van uw prestaties, wij helpen u graag! - Hoe kunnen wij u daar bij helpen? Door de wensen van uw klanten en medewerkers centraal te stellen en niet de techniek. Door flexibele contracten te maken met ruimte voor creatieve ideeën en daarmee uw kosten te verlagen. En vooral door heldere afspraken te maken en die na te komen.

Dutchict zorgt ervoor dat uw ICT kosten voorspelbaar blijven. Wij gebruiken Cloud, Bring Your Own Device of Voice over IP niet als woorden, maar als basis om onze afspraken na te komen uw kosten te verlagen en u te ontzorgen zodat u zich kunt richten op wat echt belangrijk is: uw medewerkers en vooral uw klanten!