Senior Applicatiebeheerder bij ARAG

Zoek jij een uitdagende functie als applicatiebeheerder? Ben je klantgericht, hou je van aanpakken en wil je jouw technische kennis maximaal benutten? Reageer dan op onderstaande functie!

Functieomschrijving

Als applicatiebeheerder houd je je bezig met het technisch en functioneel beheer van nieuwe en bestaande systemen. Je inventariseert wensen en behoeften binnen de organisatie en adviseert over mogelijke oplossingen. Incidenten en problemen los je pragmatisch op. Je maakt voorstellen voor het gebruik en het beheer van applicaties. Je beheert functionele documentatie en stelt een roadmap op. Je instrueert (helpdesk)collega's. Tenslotte onderhoud je op operationeel niveau contact met leveranciers.

Gevraagd wordt

Je hebt een afgeronde HBO-opleiding en minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie bij een dienstverlenende organisatie. Bij voorkeur in de verzekeringsbranche en/of juridische dienstverlening. Je hebt aantoonbaar kennis over de algemene opzet van gebruikersapplicaties. Je beheerst ITIL en BiSL/ASL of TMAP. Kennis van TOPdesk en Salesforce is een pré. Je hebt technisch inzicht en bent in staat om informatie en ideeën op alle niveaus in de organisatie helder en concreet te communiceren.

Geboden wordt

• Een marktconform salaris gebaseerd op een 38-urige werkweek
• Variabele werktijden en de mogelijkheid tot inruilen van vrije tijd en salaris
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantiegeld, een vaste 13e maand en een goede pensioenregeling
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen
• ARAG Vitaliteitsprogramma (waaronder ons sportprogramma)

Bedrijfsprofiel

ARAG is een onafhankelijke rechtsbijstandverzekeraar en juridisch dienstverlener. Wij maken het recht toegankelijk en betaalbaar voor iedereen. Onze ambitie is om de beste juridische dienstverlener van Nederland zijn. Klanttevredenheid en kwaliteit van dienstverlening zijn hierbij de uitgangspunten.

ARAG Nederland maakt onderdeel uit van de ARAG Groep, een van oorsprong Duits familiebedrijf met vestigingen in 15 Europese landen, de Verenigde Staten en Canada. Met zo’n 700 professionals in Nederland werken wij in een collegiale omgeving en informele werksfeer vanuit de locaties in Amsterdam, Rotterdam, Leusden en Roermond

Kastanjelaan 2 in LEUSDEN
34656