First Line Support Engineer bij Elevate People

Elevate People is op zoek naar een enthousiaste medewerker die First Line Support als een uitdaging beschouwt. Ben jij de gedreven professional die daarnaast beschikt over goede contactuele eigenschappen? Wil je werken voor en bij een van onze vooraanstaande klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als First Line Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van eerstelijns ondersteuning.

Functieomschrijving

JOUW TAKEN
 Registratie en opvolging van binnenkomende meldingen op de servicedesk
 Eerstelijns ondersteuning en troubleshooting
 Beheer van accounts (AD, VPN, SAP, …) en group policies
 Beheer van virtualisatieoplossingen en de bijhorende gebruikersprofielen
 Aanmelden en opvolgen van storingen en verzoeken bij derde partijen
 Installeren en documenteren van diverse softwarepakketten
 Locatie: Hilversum (Nederland)

Gevraagd wordt

JOUW SKILLS
 Bachelor Toegepaste Informatica of gelijkwaardig door relevante werkervaring
 Starter met minder dan 5 jaar ervaring
 Klantgericht, communicatief en sociaal
 Vlot in Nederlands en Engels. Duits is een pluspunt
 Degelijke technische IT-kennis van of ervaring in hardware, besturingssystemen en courante software
 Aandacht voor detail
 Ownership, oplossend vermogen, proactiviteit en gedrevenheid

Bedrijfsprofiel

Zoek jij de juiste opdracht of het juiste bedrijf voor jou als persoon? Doe een beroep op Elevate People voor de juiste match! Wij gaan voor jou op zoek naar de juiste opdrachtgever. Je gaat er via Elevate People aan de slag en wij begeleiden je tijdens dat traject. Na een overeen te komen periode, bieden wij je de opportuniteit om naar de opdrachtgever over te stappen. Elevate People neemt je mee naar the next level. We putten uit jarenlange ervaring met een breed netwerk aan contacten, waarbij ze nauw samenwerken met bedrijven en opleidingsinstellingen om de juiste persoon op de juiste werkplek te plaatsen.

31164