Gesloten

Ervaren Applicatie consultant bij BrixCRM

BrixCRM is een gedreven CRM-dienstverlener en partner van SugarCRM, toonaangevende leverancier van customer relationship management (CRM) software. Opgericht in 2007 is Brix een snelgroeiende organisatie met een team van 40 enthousiaste en betrokken medewerkers. We zijn op korte termijn op zoek naar een Ervaren Applicatie consultant

Functieomschrijving

Als Applicatie consultant binnen BrixCRM is jouw rol cruciaal voor het bepalen van de inrichting, ondersteunen bij uitvoering en begeleiding bij de ingebruikname van onze CRM Software oplossing bij onze klanten.

Wat ga je doen en moet je kunnen als applicatie consultant bij BrixCRM?

In grote lijnen ziet je werk er als volgt uit; jij onderzoekt op welke wijze het proces van de klant concreet ondersteund kan worden met behulp van SugarCRM software. Je bent in staat om de CRM software in te richten middels de geboden configuratie tools. Je begrijpt klantwensen als geen ander doordat je oprecht geïnteresseerd ben en je graag verdiept in de processen van de klant. Bovendien kun je goed luisteren. Je analyseert en identificeert de wens van de klant zorgvuldig en vertaalt deze naar oplossingen waarbij je de afweging weet te maken tussen ‘quick wins’ en maatwerkoplossingen. Je geeft trainingen aan de eindgebruikers (soms ook interne trainers bij de klant) waarbij je weet aan te sluiten bij het niveau van de deelnemers. Je zorgt voor heldere handleidingen en werkinstructies en ondersteunt de eindgebruikers over effectief gebruik van de applicatie. Je maakt onderdeel uit van een (of meerdere) klantteams en werkt nauw samen met je collega’s (software engineer, tester, business consultant, software architect). Onze overtuiging is dat echte goede samenwerking tot de beste resultaten voor onze klanten leiden.

Gevraagd wordt

Wie we zoeken; een analytische, communicatieve en klantgerichte collega  die aan de volgende eisen voldoet:

  • Afgeronde relevante HBO opleiding;
  • Ervaring in de rol van applicatie consultant;
  • Pro actief en omgevingsbewust;
  • Bij voorkeur ervaring met en visie op CRM- implementaties, pakketimplementatie en/of implementaties van e-business applicaties;
  • Kennis van de geldende principes ten aanzien van releasemanagement en deployments inzake on- en offsite hosting(JIRA, OTAP, versiebeheer, release notes).

Geboden wordt

Wat we je bieden; uitdaging, afwisseling en ontwikkeling in een dynamische werkomgeving

Door de diversiteit aan opdrachtgevers zijn de projecten waar je aan werkt nooit hetzelfde. Onze klanten zijn grote internationale beursgenoteerde ondernemingen tot aan MKB-bedrijven. Eén ding hebben ze gemeen; ze bieden altijd een nieuwe uitdaging en de nodige afwisseling.

Bovendien kom je te werken in een jong, enthousiast en gedreven team van collega’s, die in een open sfeer samenwerken en bereid zijn om elkaar verder te helpen. Onze slogan is “Create happy customers”. Een uitgangspunt dat doorklinkt in al onze activiteiten. Om dat blijvend waar te kunnen maken, geloven we in de kracht van persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling van onze medewerkers en daarom faciliteren we je hierin ook graag.

Bedrijfsprofiel

BrixCRM is een gedreven CRM-dienstverlener. Onze missie is organisaties in staat te stellen duurzame klantrelaties op te bouwen, zodat zij de waarde van én voor hun klanten kunnen verhogen. Dit doen wij door effectieve software te implementeren en te integreren.

We zijn voor onze klanten een volwaardige en betrouwbare CRM-partner. We adviseren, begeleiden, implementeren en ondersteunen niet eenmalig, maar zien dit als een continu proces. Innovatie, klantgerichtheid, transparantie, betrokkenheid en een pragmatische aanpak staan hierbij centraal.

Als Platinum Partner van SugarCRM maken wij gebruik van de webbased Sugar software. SugarCRM is wereldmarktleider op het gebied van commerciële open source CRM-software.

Twentepoort Oost 18c in ALMELO
Offline vacature. Solliciteren is niet meer mogelijk.
32281
{ "@context": "http:\/\/schema.org\/", "@type": "JobPosting", "title": "Ervaren Applicatie consultant bij BrixCRM", "description": "

Als Applicatie consultant binnen BrixCRM is jouw rol cruciaal voor het bepalen van de inrichting, ondersteunen bij uitvoering en begeleiding bij de ingebruikname van onze CRM Software oplossing bij onze klanten.<\/p>\r\n

Wat ga je doen en moet je kunnen als applicatie consultant bij BrixCRM?<\/strong><\/p>\r\n

In grote lijnen ziet je werk er als volgt uit; jij onderzoekt op welke wijze het proces van de klant concreet ondersteund kan worden met behulp van SugarCRM software. Je bent in staat om de CRM software in te richten middels de geboden configuratie tools. Je begrijpt klantwensen als geen ander doordat je oprecht geïnteresseerd ben en je graag verdiept in de processen van de klant. Bovendien kun je goed luisteren. Je analyseert en identificeert de wens van de klant zorgvuldig en vertaalt deze naar oplossingen waarbij je de afweging weet te maken tussen ‘quick wins’ en maatwerkoplossingen. Je geeft trainingen aan de eindgebruikers (soms ook interne trainers bij de klant) waarbij je weet aan te sluiten bij het niveau van de deelnemers. Je zorgt voor heldere handleidingen en werkinstructies en ondersteunt de eindgebruikers over effectief gebruik van de applicatie. Je maakt onderdeel uit van een (of meerdere) klantteams en werkt nauw samen met je collega’s (software engineer, tester, business consultant, software architect). Onze overtuiging is dat echte goede samenwerking tot de beste resultaten voor onze klanten leiden.<\/p>", "hiringOrganization": { "@type": "Organization", "name": "BrixCRM", "sameAs": "https:\/\/bonque.nl\/ict-bedrijven\/brixcrm", "logo": "https:\/\/bonque.jmgapi.com\/uploads\/images\/logos\/Logo-Brix-180x60_a_636523250096051806.jpg" }, "jobLocation": { "@type": "Place", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Twentepoort Oost 18c", "addressLocality": "ALMELO", "addressRegion": "", "postalCode": "7609RG", "addressCountry": "NLD" } }, "qualifications": "

Wie we zoeken; een analytische, communicatieve en klantgerichte collega  die aan de volgende eisen voldoet:<\/strong><\/p>\r\n

    \r\n
  • Afgeronde relevante HBO opleiding;<\/li>\r\n
  • Ervaring in de rol van applicatie consultant;<\/li>\r\n
  • Pro actief en omgevingsbewust;<\/li>\r\n
  • Bij voorkeur ervaring met en visie op CRM- implementaties, pakketimplementatie en\/of implementaties van e-business applicaties;<\/li>\r\n
  • Kennis van de geldende principes ten aanzien van releasemanagement en deployments inzake on- en offsite hosting(JIRA, OTAP, versiebeheer, release notes).<\/li>\r\n<\/ul>" }