Home /
Functioneel Applicatiebeheerder bij Facility²

Functioneel Applicatiebeheerder bij Facility²

'S-HERTOGENBOSCH
Werkgever Facility²
Locatie 'S-HERTOGENBOSCH
Facility²

Ter versterking van het Facility team zijn we op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder!

Functieomschrijving

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor 1e en 2e lijns support in een uitdagende omgeving. Er wordt van je verwacht dat je actief meedenkt over de verschillende vraagstukken en energie haalt uit het tijdig oplossen ervan. Aangezien je niet alle meldingen zelf oplost, werk je nauw samen met je hulpvaardige collega’s. Daarnaast lever je input voor de verbetering van onze oplossingen.

Het is essentieel om het bijgevoegde filmpje te kijken om een goed beeld van de functie te krijgen. Bedrijfsproduct

Je taken bestaan o.a. uit
• Het leveren van 1e en 2e support aan onze klanten via telefoon, mail en support software;
• Het monitoren van feedback en communicatie verzorgen naar klanten;
• Het informeren van onze adviseurs over support die verleend is aan de klanten;
• Het aanmaken van nieuwe gebruikers in het systeem;
• Het beheren van de FAQ lijst;
• Het opstellen en beheren van gebruikershandleidingen;
• Het testen van nieuwe ontwikkelingen.

Gevraagd wordt

• Je hebt grote affiniteit met software en nieuwe technologieën;
• Een afgeronde hbo-opleiding of denkniveau is een vereiste;
• 1 tot 3 jaar relevante en recente werkervaring binnen een helpdesk- / supportfunctie;
• Je hebt een klantgerichte instelling en beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden;
• Je werkt zeer nauwkeurig en zorgvuldig;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent proactief, staat stevig in je schoenen en je neemt graag initiatief;
• Je functioneert goed binnen een zelfstandige functie, maar kunt ook goed in teamverband werken;
• Je bent 40 uur per week beschikbaar;
• Ervaring met applicatiebeheer op het gebied van software is een pre.

Geboden wordt

We bieden je een zelfstandige en afwisselende functie waarin je veel van je eigen initiatief kwijt kunt. Wij kennen een platte organisatiestructuur en de cultuur is informeel, dynamisch en resultaatgericht. De werkomgeving is prettig met vrolijke collega’s. Wij bieden een goed maandsalaris afhankelijk van kennis en ervaring. Verder krijg je 30 vakantiedagen en een uitstekend pakket aan secundaire voorwaarden. Wij zijn gevestigd in Den Bosch en makkelijk bereikbaar. Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde duur met uitzicht op een vaste aanstelling.

Bedrijfsprofiel

Facility Kwadraat helpt organisaties bij het krijgen van overzicht en grip op het onderhoud en beheer van vastgoed en de facilitaire processen die zich daarin afspelen.
Facility Kwadraat Software B.V. levert haar eigen Facility Management Informatie Software WISH in de Cloud en gaat verder dan alleen het leveren van een uitstekende software oplossing. Onze FMIS oplossing is in Nederland ontwikkeld, Nederlandstalig en modulair opgebouwd. We leveren onze oplossing veelal binnen de zorgsector, maar ook binnen sectoren als onderwijs en lokale overheid. We hebben meer dan 700 kerngebruiker en 15.000 eindgebruikers. We zijn een kleine organisatie (15 medewerkers) met een grote naam binnen ons specialisme. Gesterkt door meer dan 25 jaar ervaring creëren we veel continuïteit in onze contacten en dienstverlening. Bedrijfsproduct

Hoe nu verder

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Facility² ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV, LinkedIn profiel of onze CV bouwer kan reageren op de vacature van Functioneel Applicatiebeheerder bij Facility² .

Heb je nog vragen?

Contactpersoon: Jelle Duijf
E-mail: Jelle
Telefoon: 020 - 5300500
...of we bellen jou
 
Terug naar zoekresultaten

Meer weten?

Contactpersoon:
Jelle Duijf
Telefoon:
020 - 5300500
... of we bellen jou
Email:
Jelle